12306退票到賬時間一般是24小時之內，最長不超過15個工作日，在12306上提交退款申請后，會按照購票時使用的在線支付工具進行退款。2022年1月，鐵路部門延長12306網站（含手機客戶端）售票服務時間由每日5：00至23：30調整為5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；提供24小時互聯網退票服務，退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前。
12306退票流程
1、打開鐵路12306，點擊下方按鈕進入“訂單”頁面。
2、選擇“未出行訂單”，這樣能看到自己的車票信息。
3、點擊“需要退票的訂單”，
4、選擇“退票”，
5、再次確認即可完成。金額會退回大家支付的原渠道，注意查看。
退票扣費規則
開車前15天以上退票，不會收取退票費。票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上的不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
2022-08-30
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溫馨提示：數據來源中國氣象局，僅供參考
